畢業(yè)時(shí)報(bào)告
全文9頁(yè)9289字 敘述詳盡


引言

零售業(yè)是我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)中最重要的產(chǎn)業(yè)之一，它與國(guó)民經(jīng)濟(jì)和人民生活息息相關(guān)。我國(guó)社會(huì)消費(fèi)的增長(zhǎng)曾經(jīng)為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)做出過(guò)應(yīng)有的貢獻(xiàn)，但近幾年的種種跡象表明，以零售百貨業(yè)為主的商業(yè)時(shí)代，在短缺經(jīng)濟(jì)或賣方市場(chǎng)背景下的超額利潤(rùn)時(shí)代已告結(jié)束，中國(guó)商業(yè)已經(jīng)步入買方市場(chǎng)和微利時(shí)代。如何在競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展成為擺在商業(yè)零售業(yè)上市公司面前最嚴(yán)峻的問(wèn)題之一，連鎖經(jīng)營(yíng)的引入給零售業(yè)公司帶來(lái)一絲曙光。
世界著名營(yíng)銷大師麥卡錫預(yù)言：在未來(lái)3至5年，中國(guó)零售業(yè)60%的零售市場(chǎng)將由3至5家世界級(jí)零售巨頭控制，30%的市場(chǎng)將由國(guó)家級(jí)零售巨頭控制，剩下不到10%的市場(chǎng)零頭則掌握在區(qū)域性零售巨頭手中。中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)作的最新統(tǒng)計(jì)顯示：截至目前，進(jìn)入中國(guó)的外資零售企業(yè)已超過(guò)300家，而這其中正式得到國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)進(jìn)入的外資零售商為28家。我根據(jù)在大潤(rùn)發(fā)超市的工作情況以及對(duì)連鎖超市相關(guān)的調(diào)查分析，對(duì)連鎖超市業(yè)態(tài)的定位情況發(fā)表一下自己的見(jiàn)解。

一、超市概況
煙臺(tái)大潤(rùn)發(fā)是一家采用會(huì)員制倉(cāng)儲(chǔ)超市，位于煙臺(tái)市中心位置，交通便利，環(huán)境優(yōu)美，場(chǎng)內(nèi)各種服務(wù)設(shè)施齊全。占地面積2000平方米的專場(chǎng)內(nèi)，有2000余種的商品以倉(cāng)儲(chǔ)式陳列，使購(gòu)買者一目了然。 本著“以人為本，以客為尊”的企業(yè)精神，企業(yè)直接從各產(chǎn)地、制造商工廠采購(gòu)進(jìn)貨、減少中間商剝削，從而為每一位顧客提供一個(gè)新鮮、便宜、舒適且一次購(gòu)足的購(gòu)物環(huán)境，為顧客節(jié)省經(jīng)常性開支；會(huì)員制自助采購(gòu)，為會(huì)員定期提供特價(jià)快報(bào)及退換服務(wù)，讓“以客為尊”的企業(yè)理念得到了充分的體現(xiàn)。 大潤(rùn)發(fā)采用強(qiáng)大資迅系統(tǒng)，全面電腦化作業(yè)，用于顧客管理、廠商管理、商品管理與財(cái)務(wù)管理。使商品快速流通，電腦自動(dòng)下單定貨、控制庫(kù)存、從而降低了成本，提高了工作效率。 為了方便市內(nèi)消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)物，大潤(rùn)發(fā)還推出了多條購(gòu)物專線，消費(fèi)者在指定的地點(diǎn)、時(shí)間可免費(fèi)乘坐專車前來(lái)購(gòu)物。
實(shí)習(xí)感受
生活中的挫折是造就強(qiáng)者的必由之路，挫折是鍛煉意志，增強(qiáng)能力的好機(jī)會(huì)。遇到挫折后應(yīng)放下心理包袱，仔細(xì)尋找失利的原因，調(diào)整好目標(biāo)，腳踏實(shí)地前進(jìn)，爭(zhēng)取新的機(jī)會(huì)。但我覺(jué)得最重要的是這次實(shí)習(xí)使我開闊了求職視野，增加了職業(yè)意識(shí)，加深了對(duì)職業(yè)及用人單位的了解。我也在實(shí)習(xí)過(guò)程中找到了自己的位置。它使我認(rèn)識(shí)自己，包括自己的興趣，氣質(zhì)，性格和能力，也包括自己的生理素質(zhì)，知識(shí)結(jié)構(gòu)和職業(yè)適應(yīng)性。我覺(jué)得只有對(duì)自己一清二楚，對(duì)職業(yè)世界的有關(guān)情況也嫻熟于心，才能分析利弊得失，做出最適當(dāng)?shù)臎Q定。外國(guó)民間諺語(yǔ)有"認(rèn)識(shí)自己，你就能認(rèn)識(shí)整個(gè)世界"之說(shuō)。這說(shuō)明認(rèn)識(shí)自己和認(rèn)識(shí)世界有著內(nèi)在的一致性，更根本的就是充分了解自己。你能了解自己，也比較容易了解環(huán)境。對(duì)不了解的事情我們往往是疑慮的。對(duì)環(huán)境不了解，會(huì)使我們出現(xiàn)一時(shí)的疑懼，但對(duì)自己不了解，則會(huì)使我們?cè)谡麄€(gè)推薦自我的過(guò)程中充滿膽怯，疑懼和焦慮，因此一切都是從了解自己開始的，一切都是從了解自己決定的。對(duì)自己的了解愈全面，愈接近實(shí)際，也表明自己愈成熟。職業(yè)選擇是如此，要想在今后的職業(yè)崗位上發(fā)揮自己的潛力，首先要認(rèn)識(shí)自己現(xiàn)在的潛力，只有全面客觀的了解自己，才能有效的推薦自己，在職業(yè)崗位上有目的的發(fā)揮自己。