TA公司工程投標項目化管理

71頁共計42474字


摘 要
目前，項目已成為高科技企業(yè)開展經(jīng)營活動的主要單位。企業(yè)實施項目的前提是能夠爭取到項目。電子信息系統(tǒng)工程項目規(guī)模龐大、技術復雜、周期較長，項目投標工作需要集企業(yè)各部門崗位人員的力量周密策劃、緊密配合、有效控制、正確決策方能在激烈的市場角逐中脫穎而出。項目投標的工作復雜度和強度絲毫不輸于項目本身。
本論文結合TA公司香港警署AVLS項目案例，利用項目管理的技術和方法對TA公司投標工作提出改進措施，并對投標工作的過程管理和決策管理進行深入分析和探討，主要內(nèi)容為：
1．闡述了解決TA公司投標工作問題涉及的管理基礎理論知識，主要包括項目范圍管理，項目計劃管理，項目人力資源管理，項目溝通管理，決策理論等。
2. 仔細剖析了TA公司的組織架構和運行機制，其高技術含量的工程項目研發(fā)的項目管理特點和工程項目投標工作的特點。
3. 對TA公司香港警署AVLS項目投標案例進行了過程描述和案例分析，查明存在的問題和原因。
4．詳細介紹了投標項目的范圍管理和計劃管理，利用WBS方法對TA公司投標項目案例的范圍管理進行分析，并采用PDM網(wǎng)絡進度圖描繪TA公司投標項目案例的工作活動計劃。
5．深入研究了投標項目的過程管理，包括投標項目的組織設計，溝通管理等。對TA公司投標項目案例采用了基于項目責任制的矩陣管理模式來構建團隊組織，對項目干系人進行了分類，對項目團隊內(nèi)部群體進行了分析，完善內(nèi)部溝通機制。
6．展開討論了投標項目的重大問題的決策管理和方法，具體包括SWOT方法在投標項目市場態(tài)勢及合作伙伴選擇的分析，九宮格方法對投標策略的輔助決策，專家加權決策矩陣方法在技術方案評審階段的運用。
通過案例分析和論述，采用投標工作項目化管理的思維和方法，能有效解決TA公司項目投標工作中商務和技術工作的割裂問題，搭建商務戰(zhàn)線和技術戰(zhàn)線的協(xié)同配合競標的紐帶；系統(tǒng)的改善TA公司投標工作計劃的粗放和運作低效問題，做到投標有規(guī)劃、有分解、有組織、有溝通；有效的規(guī)避TA公司投標準備工作的決策失誤問題，通過科學的決策方法輔助其在投標過程的重大事項決策。同時，對其它從事電子信息領域的高新技術企業(yè)也有較強的借鑒作用。
目 錄
第一章 緒論 1
1.1 研究背景和意義 1
1.2 研究目標和創(chuàng)新點 2
1.2.1 問題的提出 2
1.2.2 研究目標 2
1.2.3 論文創(chuàng)新點 2
1.3 研究方法及框架 3
第二章 基礎理論 4
2.1 范圍管理 4
2.2 計劃管理 5
2.3 項目人力資源管理 6
2.4 溝通管理 7
2.5 決策理論 9
第三章 TA公司管理特性分析 11
3.1 TA公司組織架構和運行機制 11
3.2 TA公司項目管理的特點 12
3.2.1 項目階段的非線性 12
3.2.2 高新技術和知識的反向不對稱性 13
3.2.3 項目計劃的有限理性 13
3.2.4 項目運作的不確定性 13
3.2.5 管理工具的局限性 14
3.3 TA公司工程項目投標工作的特點 14
第四章 TA公司工程項目投標案例介紹 15
4.1 TA公司CC3項目投標介紹 15
4.2 TA公司CC3項目投標問題分析 17
4.2.1 商務和技術信息割裂 18
4.2.2 計劃的粗放和運作的低效 19
4.2.3 決策的失誤和談判的失位 21
第五章 TA公司工程投標項目化管理分析 23
5.1 項目投標的范圍管理 23
5.1.1 WBS簡介 23
5.1.2 WBS方法 24
5.1.3 WBS方法應用 25
5.2 項目投標的計劃管理 29
5.2.1 投標活動與里程碑 29
5.2.2 PDM分析 31
5.3 項目投標的組織設計 32
5.3.1 項目責任人制的提出 33
5.3.2 基于項目負責人制的矩陣管理模型 34
5.4 項目投標的溝通管理 37
5.4.1 項目干系人分析 37
5.4.2 溝通機制與群體分析 40
5.4.2.1 溝通規(guī)劃 40
5.4.2.2 信息發(fā)布 41
5.4.2.3 群體分析 42
5.5 項目投標的決策優(yōu)化管理 44
5.5.1 項目投標合作伙伴選擇分析 45
5.5.1.1 SWOT分析方法介紹 45
5.5.1.2 CC3項目投標合作伙伴SWOT方法輔助選擇 47
5.5.2 項目投標策略輔助決策方法 49
5.5.2.1 一般投標策略 49
5.5.2.2 CC3項目投標策略九宮格方法輔助決策 50
5.5.3 技術方案評審決策 52
5.5.3.1 技術方案評審科學決策的重要性 52
5.5.3.2 建立專家加權矩陣決策模型 53
第六章 結論 58
6.1 總結 58
6.2 改進建議 59

關鍵詞：投標項目，WBS，PDM，矩陣式管理，項目干系人
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