論消費者的知情權(quán)
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　　內(nèi)容提要：近幾年來，轉(zhuǎn)基因食品、醫(yī)療糾紛、金融消費“陷阱”等案件屢屢暴光，通訊消費知情權(quán)、醫(yī)療知情權(quán)、中小股民知情權(quán)等概念一再將中國百姓的權(quán)利意識向上提升。本文就是對消費者的知情權(quán)的概念,運用,存在問題,以及發(fā)生侵權(quán)后的索賠等一系列問題的探討，以增加消費者對知情權(quán)的認(rèn)識，促使消費者不斷深化自我保護意識，來捍衛(wèi)自己應(yīng)享有的權(quán)利。
關(guān)鍵詞：知情權(quán) 消費者權(quán)益保護 索賠
一、知情權(quán)的基本概念
消費者的知情權(quán)，是指消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，“消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況?！毕鄬?yīng)的是經(jīng)營者的告知義務(wù)。
一般認(rèn)為，“知情權(quán)”（right to know）一詞最早出現(xiàn)于美國AP通訊社專務(wù)理事肯特·庫勃在1945年1月的一次演講。在我國的法律體系中，1993年全國人大常委會第4次會議通過的《消費者權(quán)益保護法》第一次明確規(guī)定了公民和社會組織以消費者身份所享有的對商品和服務(wù)的知情權(quán)，該法第8條第1款規(guī)定：“消費者享有知悉其購買、使用的商品或接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。