人本理論對人力資源管理的實踐啟示


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內(nèi)容提要：弗洛伊德的心理學關注人的過去和黑暗的一面，而人本主義心理學則關注人的現(xiàn)在和將來，關注人的潛力和發(fā)展，關注人的自我實現(xiàn)和高峰體驗。將之用于管理，從而重新界定管理中人的價值，構筑一個以人為最終歸依的管理學思想體系。但在實踐中，特別是以人為對象的人力資源管理，在現(xiàn)實的內(nèi)外部環(huán)境的制約下，我們必須按照人才的特性，進行人本化管理的設計。

關鍵詞：人本主義心理學 自我管理 人本化管理


第一部分
法約爾和韋伯的一般行政管理理論為當代管理和組織思想建立了框架。以泰勒為代表的科學管理理論提出了“經(jīng)濟人”的概念，使管理由重視機械效率轉到重視人的效率；梅奧的“霍桑實驗”得出了以人際關系理論為代表的“社會人”概念，指出管理不僅要滿足人的物質需要，還要滿足人的精神需要；以馬斯洛為代表的人本主義理論對管理的影響，出現(xiàn)了“復雜人”的概念，強調(diào)管理既是對人的管理，更是為人的管理。人本主義心理學的代表人物是馬斯洛。他意識到：現(xiàn)代心理學竟然是建立在對非正常人研究的基礎上的?！叭绻@種心理學對他們周圍的正常人熟視無睹，他又怎能客觀公正地詮釋人類的精神呢！”所以馬斯洛的研究對象是健康的人，特別的最出色的人。以此為基礎，他提出了需求理論和自我實現(xiàn)理論。弗洛伊德告訴我們：每個人過去的經(jīng)歷都存在于他的現(xiàn)實之中。理解了需求理論和自我實現(xiàn)理論之后，我們必須懂得：未來也以理想、希望、責任、任務、計劃、目標、尚未實現(xiàn)的潛力、使命、命運、歸宿等形式存在于一個人的現(xiàn)實之中。以人本主義為指導的管理學，應首先確立以人為管理核心和歸宿的原則，建立積極的個人與組織的和諧關系，將管理的責任最終歸結為個體的自我管理，從而形成由外到內(nèi)，從組織到個人的有機而一致的思想體系。