一類知識(shí)工作效率影響因素分析與評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究（本科畢業(yè)論文設(shè)計(jì)）
隨著信息時(shí)代的到來(lái),企業(yè)面臨的是一個(gè)動(dòng)態(tài)多變的全球化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,知識(shí)和信息在制造型企業(yè)的作用日益突出,效率成了影響企業(yè)生存的重要因素.企業(yè)的整體運(yùn)作效率越來(lái)越取決于知識(shí)工作者,他們以計(jì)算機(jī)為操作平臺(tái),在網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境中運(yùn)用自己的顯性和隱性知識(shí)為企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)增值.
本論文從知識(shí)工作的界定入手，研究影響其工作效率的因素及其評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。文章在對(duì)企業(yè)知識(shí)型員工進(jìn)行界定的基礎(chǔ)上,首先對(duì)知識(shí)型員工的特點(diǎn)進(jìn)行了分析,然后就知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)知識(shí)型員工的管理問(wèn)題進(jìn)行了探討。通過(guò)對(duì)知識(shí)工作效率特點(diǎn)的分析，總結(jié)出知識(shí)工作效率的影響因素，構(gòu)建其概念模型，并建立了適合企業(yè)知識(shí)型員工的系統(tǒng)評(píng)價(jià)模型。影響因素主要有：個(gè)人因素、任務(wù)因素、管理因素、環(huán)境因素；其次，本文通過(guò)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)著重研究其中兩個(gè)因素對(duì)知識(shí)工作效率的作用；最后根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系對(duì)影響因素提出知識(shí)工作效率的提高途徑進(jìn)行評(píng)價(jià)。
關(guān)鍵字：知識(shí)工作，知識(shí)工作效率，影響因素，評(píng)價(jià)指標(biāo)體系