銷售管理論文-用銷售技巧決定“輸贏”


      目錄
前言………………………………………………………………… 2
一 尋找潛在客戶……………………………………………………2
1.1第一式  收集并分析資料……………………………………………2
1.2第二式  建立關(guān)系……………………………………………………3
第三式  挖掘深層次的需求………………………………………………3.
二 處理客戶異議……………………………………………………4
2.1處理異議的原則………………………………………………………4
2.2第四式  呈現(xiàn)價值和競爭分析………………………………………4
三 促成交易  ………………………………………………………4
3.1第五式  價格談判，贏取承諾………………………………………4
3.2第六式  跟進(jìn)服務(wù)，回收賬款 …………………………………….4
四 參考文獻(xiàn)…………………………………………………………5.

摘要:營銷是一場無煙的戰(zhàn)爭，除了產(chǎn)品質(zhì)量等硬性條件，其他軟性條件，銷售團(tuán)隊的構(gòu)成，銷售人員的素質(zhì)，而往往在顧客走過的一剎那，決定了這場戰(zhàn)爭的“輸贏”，是銷售技巧。這是上完銷售管理課程，閱讀完《輸贏》這本商戰(zhàn)小說的所感。
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